Direito de Retirada

Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias, sem necessidade de apresentar qualquer justificativa.

O prazo para rescisão é de quatorze dias a partir do dia em que você, ou um terceiro indicado por você que não seja o transportador, tenha recebido a mercadoria.

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos informar, por meio de uma declaração inequívoca por e-mail, da sua decisão de rescindir este contrato. Se desejar, você pode utilizar o formulário de rescisão anexo.



Para cumprir o prazo de rescisão, basta que você nos envie a notificação da sua intenção de exercer o direito de rescisão antes do término do prazo de rescisão.

Consequências da rescisão
Se você rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais decorrentes da sua escolha de uma modalidade de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de quatorze dias a partir do dia em que recebermos a notificação da sua rescisão do contrato. O reembolso será processado utilizando o mesmo método de pagamento que você usou na transação original, a menos que seja expressamente acordado de outra forma; em nenhuma circunstância você será cobrado pelo processamento deste reembolso. Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os produtos de volta ou até que você nos forneça comprovante de que os produtos foram devolvidos, o que ocorrer primeiro.

Você deve nos enviar ou entregar os produtos imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar em quatorze dias a partir da data em que nos informar sobre a sua desistência deste contrato. O prazo será considerado cumprido se você enviar os produtos antes do término deste período de quatorze dias. Você deverá arcar com os custos diretos da devolução.

Você só será obrigado a pagar por qualquer depreciação dos produtos se essa depreciação for atribuível a uma manipulação dos produtos que seja considerada desnecessária para a verificação da natureza, características e funcionamento dos produtos.


Exclusão do direito de revogação:
Certos itens estão totalmente excluídos do direito de revogação. Se um item estiver excluído do direito de revogação, você encontrará informações sobre isso na respectiva descrição do item.

Modelo de formulário de desistência:

Se desejar rescindir o contrato, preencha e envie este formulário para:



Eu/Nós (*) por meio deste documento rescindimos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes

bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)

Encomendado em (*)/recebido em (*)

Nome do(s) consumidor(es)

Endereço do(s) consumidor(es)

Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas no caso de notificação em papel)

Data